Veel installaties produceren 24-uur per dag, 365 dagen in het jaar. Ongewenste stilstand doordat een besturingssysteem even niet in de lucht is, brengt al snel hoge kosten teweeg door productieverlies en in het ergste geval schade aan de installatie. Onderhoud van de besturingsinstallatie is hiermee een absolute noodzaak maar vaak ook complex.

Om u te hierin te ondersteunen biedt Gain u 24-uurs onderhoud- en beheerondersteuning. Hierin zijn we u van dienst met onze: help desk, correctief onderhoud met vooraf overeengekomen responstijden, preventief onderhoud en kleine modificaties. Alle afspraken die hierin van toepassing zijn leggen we vast in een Service Level Agreement. Tevens stellen we voor elk onderhoudscontract een service handboek op zodat de betrokkenen binnen uw organisatie snel onze hulp kunnen inschakelen en op de juiste wijze gerapporteerd worden.